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よくあるご質問

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各講座および研修のよくあるご質問内容を、項目ごとにご案内いたします。その他ご質問等がございましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。なお、フリーダイヤルでも承っておりますので、お気軽にお問合せください。

研修について

オンライン研修は行っていますか?

現在、すべての研修ではオンライン研修のみ受付を行っております。
※ 集合研修に関しましては、現在受付を行っておりません。

オンライン研修は、どのようなサポート形式になりますか?

当校では、ビデオ会議用のツールである「Zoom」と、簡単な文章ベースのやりとりやファイルの受け渡し用に「Chatwork」を利用します。
「Zoom」により、リアルタイムでの会話や画面共有による指導やリモート制御を可能とし、さらに「Chatwork」による文章ベースでの質疑応答にも対応することで、細やかなサポートを実現いたします。

オンライン研修を受講するために必要なパソコンのスペックを教えてもらえますか?

オンライン研修を受講するにあたりご準備が必要なパソコンのスペック、および周辺機器は以下の通りです。
●パソコン
 - OS:Windows 10
 - HDD/SSD:空き容量20GB以上
 - メモリ:8GB以上
 - CPU:Intel Core i-5以上
●ネット環境
 - ひと月あたり50GB以上の通信量に耐えうるプランをご準備下さい
 - 通信速度は20Mbps以上が推奨となります
●周辺機器
 - ヘッドセット:ノートパソコンの場合、内蔵のマイク/スピーカでも代替可能です
 - Webカメラ:ノートパソコンの場合、内蔵のカメラでも代替可能です
 - MicrosoftOffice:無料のWeb版、またはフリーソフトのLibreOfficeでも代替可能です

オンライン研修の受講に利用するパソコンのOSは、MacOSでも大丈夫ですか?

上記に記載してあるパソコンと同等のスペックであれば、受講いただくことは可能です。
但し、研修で利用する教材はWindowsベースとなっておりますので、学習を行う上で多少異なる操作や手順が発生する場合がございます。 あらかじめご了承ください。
なお、異なる操作や手順が発生した場合でも、研修時間中は講師がしっかりとサポートはいたしますので、ご安心ください。

カスタマイズ研修にAWS基礎講座やLinux基礎講座の学習を含めることは可能ですか?

可能です。当社が提供するすべての講座の中から、お客様のご要望に応じた組み合わせで受講いただけます。
詳しい内容については、資料請求よりご確認ください。

助成金について

個人でも助成金は活用できますか?

助成金は法人のお客様のみに適用されるものとなっていますので、個人のお客様は対象外となります。

助成金は必ず支給されますか?

助成金の適用要件を満たしていることが大前提となりますので、管轄の公的機関に事前にお問い合わせください。 尚、当校の講座内容や当校から提出する書類の不備により、助成金が支給されなかったケースは今まで一度もございません。

助成金の事務代行をお願いできますか?

当校から提出すべき書類については、速やかに対応いたします。但し、それ以外の書類については、当校で作成することはいたしません。助成金関連の書類については、管轄の公的機関に必ずお問い合わせください。 また、代理申請については、社会保険労務士にご相談ください。

講師について

講師はどのような経歴ですか?

当校の講師は、全員プログラミングの実務経験がある、現役のエンジニアです。 責任を持って受講生の指導にあたります。

受講生と講師はそれぞれ平均何人でしょうか?

ピーク時(4月~6月)は、受講者数は120名前後、講師は15~20名となります。 受講者6~9名に最低1名の専属講師がつくように調整しております。

受講申し込み・解約について

申し込みはどのようにすれば良いでしょうか?

以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

受講料はいつ支払えば良いですか?

原則、以下の通りとなります。
〇法人のお客様
毎月月末締めにて受講いただいた分のご請求書を発行いたします。
お支払い期日については、翌月末日(金融機関が休業日の場合は直前の営業日)までとなっております。
尚、お振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

〇個人のお客様
受講申し込み時に、下記銀行口座に現金振込でお願いします。
尚、お振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
お申し込み後のキャンセルはいかなる理由でもお受けできませんので、ご了承ください。

三井住友銀行 上野支店 普通 8419741
テツクフアン (カ

受講開始前の解約はできますか?

受講開始日の前日まで、解約は可能です。ただし、研修開始日の2週間前からキャンセル料が発生いたします。詳細は受講約款をご覧ください。

受講開始後に途中解約はできますか?

受講開始後は、いかなる場合でも解約はできませんので、ご了承ください。 詳細は受講約款をご覧ください。