システム保守のリーダーを担当しています。保守では、システムで何か問題があった際の原因調査や不具合修正等を行っていますが、その際のメンバーへの指示出しや、不具合修正時のレビュー等を行っています。

このポジションで難しいと感じるのは、リスクマネジメントです。
例えば、開発時にチーム全体的の作業が遅延してきた際、それが何が原因で発生しているのか、その原因が今後どういうリスクを生むのか、正しく把握し、対応する場面が出てきます。それがPMへの相談だったり、チーム内のやり方を改善する事だったりするのですが、そこの対応を間違えると、一気にメンバーの負荷が増加し、結果QCDにも影響が出てしまうので、そこを正しく判断していかないといけない所に、難しさを感じます。
一方、自分が整理した仕組みの中でチームが上手く機能して、顧客の満足のいくシステムを作ることができ、感謝の言葉を頂いたときに大きなやりがいを感じます。

直近はAWSというクラウドサービスを扱う案件に従事していますが、クラウドサービス全般に興味があり、今後はAzureやGCP等を扱う案件にも関わって行きたいと思っています。

フレックスや在宅勤務制度等があり、働く時間や場所に選択肢があるところです。
私の場合、子供が3人いるのですが、今は在宅勤務をしており、業務終了後はすぐに子供達のお世話をすることが出来るので、非常に助かっています。

技術知識やスケジュール管理能力等、求められるものが多く、大変な部分もありますが、上手くいったときは、とてもやりがいを感じるポジションなので、是非、このポジションを目指して頂きたいなと思っています。

09:30〜　業務開始（オンライン）
〜10:00　システムのアラート確認（障害発生を確認）
〜12:00　障害内容の取りまとめと報告
〜13:00　昼休憩
〜14:00　システム改修のための検討
〜16:00　システム改修後のレビュー、緊急リリース
〜17:00　対応完了後の報告
〜18:30　タスク整理、
（18:30　業務終了）